← Все статьи

DYC / 03.10.2026

Продажа на ТСД: от собранного товара до чека

Webkassa или товарный чек, выбор оплаты, повторная печать и возврат — что подготовить перед запуском.

Когда продажа уже собрана на терминале, повторный ввод тех же товаров на другом рабочем месте отнимает время. DYC передаёт задание на компьютер с DYC Печать, где оно обрабатывается в выбранном режиме.

Выберите нужный чек

В режиме Webkassa задание отправляется в кассу и после успешной обработки печатается чек. В режиме товарного чека данные печатаются без отправки в Webkassa. Товарный чек не является фискальным. Выбор режима зависит от задачи бизнеса; условия подключения Webkassa согласуются отдельно.

Проверьте цены и рабочее место

Для чека используется розничный вид цены из настроек ТСД. Если цены товара нет, пробитие недоступно: сначала обновите данные. Обычное завершение документа остаётся возможным. На Windows выбираются принтер, ширина чека 58 или 80 мм и доступная касса. Одновременно касса закрепляется за одним приложением.

Завершите продажу

На ТСД выберите завершение с чеком и способ оплаты: наличными или картой. Выбор карты фиксирует способ оплаты, но не проводит банковский платёж. При совместной работе нескольких терминалов один чек на весь документ формируется после завершения всех участников.

Следите за результатом

Если Webkassa недоступна, задание остаётся в очереди с повторными попытками каждые 10 секунд. Ожидающий чек нельзя считать уже пробитым. В локальной истории DYC Печать можно найти чек по дате и сумме, напечатать дубликат или оформить полный возврат. Резервное копирование компьютера важно: история хранится на нём.

Оставьте на чеке имя магазина

В настройках чеков справа от кассы и принтера добавьте логотип в PNG и свой текст: например, благодарность за покупку или адрес магазина. В товарном чеке печатается выбранный покупатель. Для Webkassa передаётся БИН/ИИН из его карточки в 1С, если он заполнен. Не просите сотрудника повторно вводить эти данные перед каждой продажей.

Не отдавайте один остаток дважды

В кабинете для каждого ТСД включён контроль остатков. Если на складе десять единиц, а на этом терминале уже собрали продажу на восемь, для следующего списания или перемещения остаётся две. Завершение документа не возвращает товар в доступный остаток.

При включённом контроле превысить доступное количество нельзя. Если клиент допускает такие операции, настройку можно выключить: терминал предупредит, но разрешит продолжить. Проверка использует последние загруженные остатки и известные устройству документы. Продажи других терминалов без связи он ещё не знает — регулярный обмен остаётся частью работы.

Рабочий день на одном экране

Главная DYC Печать показывает продажи, их сумму и возвраты отдельно. Выберите сегодня, 7 или 30 дней и нужный вид чеков: Webkassa либо товарные. История хранится на компьютере.

Ниже — отдельные счётчики этикеток, обычных и акционных ценников. Они учитывают задания, переданные Windows принтеру; наличие бумаги и фактический выход отпечатка проверяются на самом принтере. Повторная передача результата не увеличивает счётчик, а дубликат чека не становится новой продажей.

Если связь пропала, сообщение видно на главной. Здесь же можно проверить обновление и закрыть смену Webkassa с подтверждением. Пока есть неотправленные чеки или неясный результат пробития, сначала завершаем обмен. Короткие инструкции в разделе «Помощь» открываются без интернета.

Готовые шаблоны и закрытие смены

Этикетки — 58×40 мм, ценники — 85×40 мм. Поля уже расставлены; выберите свой логотип и сохраните макет. Надпечатанная рамка материала в редакторе и печати не выводится.

После закрытия смены DYC Печать печатает Z-отчёт. Повторная печать доступна на главной. Состояние обмена, кассы и кнопки собраны в одном блоке; закрытую смену повторно закрыть нельзя.

Продажа на ТСД: от собранного товара до чека